Przeciętna restauracja przeznacza tylko 2,5% jej całkowitych przychodów do ich budżetu na technologie informacyjne, a 54% tego budżetu przeznaczane jest na utrzymanie istniejących systemów (Hospitality Technology, 2019 Restaurant Technology Study), wprowadzanie innowacji i nadążanie za szybko zmieniającymi się wymaganiami dotyczącymi oczekiwanego doświadczenia gościa w restauracji może być trudne.
Jednym ze sposobów, w jaki restauracje mogą rozciągnąć swój budżet na technologie informacyjne, jest użycie niezależnego od sprzętu POS. Gdy oprogramowanie POS jest niezależne od sprzętu, oznacza to, że oprogramowanie może działać na dowolnym urządzeniu sprzętowym w punkcie sprzedaży, niezależnie od tego, czy jest to terminal stacjonarny lub tablet, urządzenie sprzętowe wyprodukowane przez tego dostawcę oprogramowania, czy urządzenie wyprodukowane przez innego dostawcę POS.
Możliwość korzystania z dowolnego urządzenia sprzętowego z oprogramowaniem POS pozwala na elastyczność. Załóżmy, że obecnie nie używasz tabletów w swojej pracy, ale później zdecydujesz się je wdrożyć. Korzystanie z systemu POS, który umożliwia dodawanie urządzeń, gdy zmieniają się wymagania biznesowe, pozwala być na bieżąco z najnowszymi trendami technologicznymi. Jest to szczególnie ważne w rozwijającym się obecnie świecie rozwiązań zbliżeniowych. Możemy spodziewać się rozwoju nowych technologii, więc restauracje będą musiały być elastyczne, aby nadążyć za wymaganiami Gości i wdrażać nowe technologie, które się pojawią.
Oprócz dodatkowej elastyczności, możliwość wykorzystania istniejącego sprzętu jest świetnym sposobem na zmniejszenie obciążenia związanego z instalacją i czasami wysokimi kosztami związanymi z wdrażaniem nowego oprogramowania POS. Jeśli musisz kupić tylko oprogramowanie, możesz wykorzystać pieniądze zaoszczędzone na braku konieczności inwestowania w sprzęt i wykorzystać je w innym miejscu w swojej firmie.
Podsumowując kluczowe zalety korzystania z POS, który nie jest dedykowany do konkretnego urządzenia, z systemem niezależnym od sprzętu można:
- Elastyczność: POS, który wspiera wiele urządzeń i systemów operacyjnych, zapewnia elastyczność w korzystaniu z tego, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie. Pozwala to nawet na połączenie tradycyjnych stacjonarnych stacji roboczych, tabletów i urządzeń konsumenckich działających na różnych systemach operacyjnych.
- Oszczędność pieniędzy: Jeśli istniejący sprzęt działa i nie trzeba kupować nowego, można przekierować te oszczędności na inne inicjatywy w firmie.
- Krótszy czas instalacji: Jeśli można wykorzystać istniejący sprzęt podczas instalacji nowego oprogramowania POS, czas instalacji będzie krótszy, ponieważ zespół wdrożeniowy nie będzie musiał instalować urządzeń sprzętowych.
Ten artykuł został pierwotnie napisany przez zespół Infrasys. Została przeniesiona tutaj jako część rodziny marek technologii hotelarskich Shiji Group.
