Nasza wieloletnia infografika dotycząca dystrybucji technologii hotelarskich to wspaniały sposób, aby zobaczyć, jak branża technologii hotelarskich ewoluuje z roku na rok, aw ciągu ostatnich kilku lat doświadczyliśmy zmian i niepewności w całej branży, gdy idziemy naprzód przez globalną pandemię. Wspaniałą wiadomością jest to, że wiele firm, które znamy i podziwiamy, które istniały przed COVID, odważyło się na burzę – na tym wykresie zobaczysz wiele znajomych logo i marek. Oznacza to, że są to zaufani partnerzy technologiczni, którzy znają branżę i są przygotowani na rozwój.
Tym, co zmieniło się przede wszystkim, jest automatyzacja. Marki, które przyjmą tę zmianę, będą wiodły prym w nadchodzącym roku. Istnieje wiele ekscytujących firm, które zmieniają sposób, w jaki prowadzimy działalność turystyczną, przestrzenie konferencyjne i nie tylko. W tej ewolucji technologii cieszymy się, że wielu partnerów technologicznych nadal wprowadza innowacje i wykorzystuje ten transformacyjny okres dla świata podróży i hotelarstwa, aby przenieść naszą branżę do następnego rozdziału. Nie możemy się doczekać, aby zobaczyć, co nas czeka.
Czym jest infografika dotycząca dystrybucji technologii w branży hotelarskiej?
Czym dokładnie jest wykres? Infografika Shiji Hospitality Technology Distribution służy jako narzędzie pomagające w wizualizacji obecnego krajobrazu technologii hotelowych i hotelarskich, dopasowania różnych dostawców oraz ich relacji z hotelem, gościem i sobą nawzajem. To, co pierwotnie zostało zaprojektowane z myślą tylko o branży technologii hotelarskich, stało się wizytówką całego krajobrazu technologii hotelarskich.
Kiedy zespół Shiji Insights zaczął badać, jak zaktualizować wykres, zwróciliśmy się do Shiji Distribution Solutions, którzy mają dziesięciolecia doświadczenia w tej dziedzinie, aby uzyskać głębsze informacje na temat partnerów technologicznych, sprzedawców i konkurentów na rynku hotelarskim. Tegoroczna edycja jest więc prawdopodobnie najbardziej wszechstronna w historii. Nie ma tu wszystkiego, głównie dlatego, że wszystkiego nie da się zmieścić na jednej planszy.
Na wynos: Automatyzacja odnotowała znaczny wzrost od naszej ostatniej edycji w 2021 roku.
Kliknij poniżej, aby spojrzeć na wykres lub przewiń dalej, aby zapoznać się z naszym przewodnikiem, który pokaże Ci, jak czytać wykres.
Jak czytać infografikę dotyczącą dystrybucji technologii dla branży hotelarskiej?
Infografika dotycząca dystrybucji technologii w hotelarstwie zaczyna się od hotelu w centrum i rozszerza się na zewnątrz w kierunku gościa. Wykres jest zorganizowany zgodnie z przepływem danych z hotelu do gościa za pośrednictwem trzech grup dystrybucji: Online, Biura podróży i touroperatorzy oraz Spotkania i wydarzenia. Każdy pierścień przesuwający się na zewnątrz to poziom technologii gościnności, który opiera się na poprzednim, aby dotrzeć do gościa.
Na przykład, system zarządzania nieruchomościami (PMS) łączy się z Channel Managerem, który łączy się z OTA, który następnie łączy się z wyszukiwarką reklam, a na końcu z gościem.
Poniżej znajdują się opisy każdej sekcji branży technologii hotelarskich, od wewnątrz na zewnątrz.
Infografika dotycząca dystrybucji technologii w hotelarstwie: 2022 r.
Systemy zarządzania nieruchomościami
Systemy zarządzania nieruchomościami przechowują informacje i stanowią główne centrum danych hotelu. Wszystko, od dostępnych pokoi po dane gości i wiele więcej.
Narzędzia dystrybucji hotelowej
Ta sekcja to oprogramowanie używane do przesyłania stawek, dostępności, zasobów, zdjęć, tekstów i innych informacji do różnych platform handlowych (OTA, GDS itp.), które pomagają sprzedawać we wszystkich kanałach.
Platformy agregacji
Platformy agregacyjne obejmują powszechne oprogramowanie, takie jak systemy zarządzania przychodami i menedżerowie kanałów lub centralne systemy rezerwacji. Zbierają informacje i łączą je, aby inni mogli je wykorzystać do sprzedaży. Na przykład GDS agreguje stawki i hotele, dzięki czemu biura podróży mogą pobierać informacje i wykorzystywać je do sprzedaży.
Platformy sprzedaży/rezerwacji
Są to rynki lub platformy samoobsługowe, takie jak OTA, gdzie goście i kupujący końcowi mają bezpośredni kontakt i mogą go wykorzystać do dokonania zakupu. Są to jedne z najważniejszych kanałów sprzedaży, ale zanim dane do nich dotrą, muszą być ustrukturyzowane, mieć odpowiednie stawki i nie tylko. W tej sekcji znajduje się również strona internetowa hotelu.
POWIĄZANE
Platformy marketingowe
Platformy marketingowe są wykorzystywane do generowania popytu w kierunku platform sprzedaży/rezerwacji. Jest to miejsce, w którym możesz reklamować się i komunikować z potencjalnymi gośćmi i przyciągać ich jako gości.
Narzędzia optymalizacyjne
Wreszcie, są to narzędzia potrzebne do analizy przychodów, rynku, hotelu i doświadczeń gości, które pomogą zoptymalizować to, co robisz na początku przepływu pracy, aby ulepszyć przyszłe rezerwacje i poprawić wrażenia gości.
Technologia hotelarska w 2022 roku, podsumowując
Infografika dotycząca dystrybucji technologii w branży hotelarskiej jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Wychodząc z kryzysu, pierwszą rzeczą, jaką powinny zrobić marki hotelowe, jest zwiększenie dystrybucji, co z kolei zwiększa ekspozycję marki. Teraz jest świetny czas, aby upewnić się, że cały stos dystrybucyjny jest solidny i gotowy do pracy. Zapoznaj się więc z naszym wykresem, klikając poniższy link i wykorzystaj go do opracowania własnej skutecznej strategii dystrybucji.
