Nowa era Shiji zaprezentowana na targach ITB w Berlinie

Obecność Shiji na targach ITB w Berlinie była czymś więcej niż tylko prezentacją – to było oświadczenie. Kevin King, dyrektor generalny Shiji International, wyszedł na scenę i na LinkedIn Live, aby zaprezentować odważną nową tożsamość marki Shiji , Day and Night, oznaczającą transformacyjną zmianę w sposobie, w jaki firma wspiera branżę hotelarską. Day and Night to coś więcej niż tylko rebranding, to potężne oświadczenie – umacniające rolę Shiji jako niezłomnego, całodobowego partnera technologicznego dla branży, która nigdy nie śpi. W tej odsłonie nie chodziło tylko o zmianę; chodziło o przedefiniowanie przyszłości technologii hotelarskiej.

Podróż rozwoju i integracji

W ciągu ostatnich 25 lat Shiji przekształciła się z firmy IT skoncentrowanej na usługach w globalnego lidera w dziedzinie technologii hotelarskich. Dzięki strategicznym przejęciom zbudowała solidne portfolio obejmujące zarządzanie nieruchomościami, zarządzanie reputacją, dystrybucję i rozwiązania dla punktów sprzedaży. Jednak ekspansja ta wprowadziła również złożoność, z wieloma markami i technologiami działającymi niezależnie. Aby temu zaradzić, Shiji usprawniło swoją ofertę w ujednoliconą platformę, zapewniając bardziej spójne i wydajne doświadczenie dla hotelarzy.

Rebranding „Day and Night” wyznacza kluczowy moment w tej podróży. Integrując swoje różnorodne rozwiązania pod jedną, ustrukturyzowaną marką, Shiji eliminuje zamieszanie i zwiększa użyteczność dla swoich klientów. Jak podkreślił Kevin w swojej prezentacji, transformacja ta upraszcza krajobraz technologiczny, ułatwiając hotelarzom wykorzystanie pełnych możliwości Shiji i zapewnienie gościom doskonałych wrażeń.

Koncepcja „dnia i nocy

Branża hotelarska nigdy nie śpi. Hotele działają 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, wymagając płynnej technologii do obsługi codziennych operacji. Zainspirowana tą rzeczywistością, nowa tożsamość marki Shiji została zbudowana wokół koncepcji „Day and Night” – hołdu dla całodobowego poświęcenia profesjonalistów z branży hotelarskiej.

Motyw ten przewija się przez rebranding Shiji, zapewniając, że każde rozwiązanie jest zgodne z rzeczywistymi potrzebami hotelarzy. Reprezentuje innowacje technologiczne i niezachwiane zaangażowanie w obsługę klienta o każdej porze dnia. Nowa tożsamość marki jest nie tylko symboliczna, ale i praktyczna. Odzwierciedla zaangażowanie Shiji w bycie zawsze dostępnym partnerem technologicznym, zapewniającym płynne działanie krytycznych operacji hotelowych, niezależnie od pory dnia.

Nowe rozwiązania Shiji

Kevin zdefiniował nowe rozwiązania Shiji, z których każde zostało zaprojektowane tak, aby płynnie integrować się z platformą “Day and Night ”. Rebranding zapewnił tym produktom wyraźniejszą tożsamość, zwiększając ich widoczność i wartość dla hotelarzy.

Daylight PMS

Zaprojektowany z myślą o luksusowych hotelach z pełnym zakresem usług i hotelach z ograniczonym zakresem usług, Daylight P MS to system zarządzania nieruchomościami nowej generacji, zbudowany w całości w chmurze. Funkcje oparte na sztucznej inteligencji, silne zabezpieczenia i płynna integracja umożliwiają hotelom efektywne zarządzanie operacjami.

Infrasys POS

Wiodący system punktów sprzedaży, który obsługuje różne obiekty, od hoteli po centra handlowe. Infrasys działa zarówno w trybie online, jak i offline, zapewniając spójną obsługę w środowiskach o dużym natężeniu ruchu. Oparta na chmurze infrastruktura zapewnia niezawodność i elastyczność, wspierając operacje związane z żywnością i napojami na całym świecie.

Reviewpro Reputation

Reviewpro Reputation pozostaje w czołówce firm zajmujących się zarządzaniem reputacją. Global Review Index (GRI) jest kluczowym punktem odniesienia dla hotelarzy, pomagając im poprawić zadowolenie gości i zwiększyć przychody. GRI pozwala hotelom gromadzić opinie gości i zwiększać zaangażowanie pracowników dzięki wglądowi w dane.

Horizon Distribution

Horizon Distribution otwiera drzwi do nowych rynków, zapewniając hotelom płynną łączność z globalnymi partnerami dystrybucyjnymi. Dzięki temu obiekty mogą zmaksymalizować swój zasięg i potencjał przychodów.

Iceportal Content

Iceportal Content to coś więcej niż tylko narzędzie do dystrybucji zdjęć – centralizuje całą zawartość hotelu, w tym informacje tekstowe i oparte na atrybutach. To kompleksowe podejście zwiększa widoczność na wielu platformach rezerwacyjnych.

Meridian Experiences

W przypadku hoteli oferujących zajęcia i usługi dodatkowe, takie jak zabiegi spa, golf i transport, Meridian Experiences upraszcza rezerwacje planów podróży i zarządzanie zasobami, zapewniając płynne wrażenia gości.

Astral Payments

Bezpieczeństwo jest priorytetem w transakcjach hotelarskich. Astral Payments wprowadza tokenizowane, wielowalutowe przetwarzanie płatności, dzięki czemu transakcje są płynne i bezpieczne na wszystkich platformach – upraszczając transakcje w ramach usług hotelowych, od punktów gastronomicznych po pokoje gościnne.

Stellaris Digital

Od wiadomości przed przyjazdem po cyfrowe posiłki podczas pobytu, Stellaris Digital usprawnia podróż gości. Dzięki zintegrowanym narzędziom komunikacyjnym umożliwia hotelom łączenie się z gośćmi za pośrednictwem WhatsApp, WeChat i SMS.

Twilight Data + Analytics

Podejmowanie decyzji w oparciu o dane jest kluczem do sukcesu. Twilight Data + Analytics zapewnia hotelom dogłębny wgląd, konsolidując dane z wielu rozwiązań Shiji w celu wsparcia strategicznych operacji. Zaawansowana analiza danych dzięki spostrzeżeniom opartym na sztucznej inteligencji umożliwia hotelom szybkie podejmowanie świadomych decyzji.

Cykl produktu

Rebranding „Day and Night” wprowadził innowacyjną koncepcję „cyklu produktu” Shiji. Podobnie jak rytm dnia i nocy w branży hotelarskiej, model ten zapewnia, że rozwiązania Shiji są zawsze dostępne. Hotele mogą uzyskać dostęp do dowolnego produktu w razie potrzeby, mając pewność, że każde narzędzie bezbłędnie integruje się z ekosystemem.

Ta płynna integracja wzmacnia przekonanie, że podróż gościa jest ciągła. Technologia Shiji wspiera tę podróż na każdym kroku, od komunikacji przed przyjazdem po zarządzanie opiniami po pobycie.

Poza technologią: Zaangażowanie w obsługę

U podstaw Shiji leży nie tylko dostawca technologii – jest to firma nastawiona na świadczenie usług. Kevin podkreślił, że DNA Shiji jest głęboko zakorzenione w hotelarstwie. Kierownictwo i zespoły firmy składają się z profesjonalistów z branży hotelarskiej, którzy rozumieją wyzwania branży z pierwszej ręki.

Rebranding Shiji nie jest tylko kosmetyczny; odzwierciedla fundamentalną zmianę w sposobie obsługi hotelarzy. Nowa identyfikacja wizualna i architektura produktów tworzą bardziej intuicyjne doświadczenie, zapewniając płynne dopasowanie każdego narzędzia do operacji hotelowych.

Globalna wizja innowacji w hotelarstwie

Zasięg Shiji jest prawdziwie globalny. Działając w Azji, Europie, obu Amerykach i poza nimi, firma wspiera firmy hotelarskie, gdziekolwiek się znajdują. Jej technologia dostosowuje się do różnych rynków, zapewniając trafność i skuteczność na całym świecie.

Ta prezentacja na ITB Berlin oznacza początek kolejnego rozdziału Shiji. Firma pozostaje zaangażowana w badania i rozwój, stale rozwijając swoje rozwiązania, aby sprostać stale zmieniającym się potrzebom hotelarzy. Słuchając, ucząc się i dostosowując, Shiji kształtuje przyszłość technologii hotelarskiej.

Patrząc w przyszłość

Branża hotelarska jest w ciągłym ruchu. Dzięki nowej tożsamości Shiji potwierdza swoją pozycję lidera w tej dziedzinie. Rebranding sygnalizuje nową erę przejrzystości, integracji i innowacji, zapewniając hotelarzom odpowiednie narzędzia do dostarczania wyjątkowych wrażeń gościom.

Kończąc swoją prezentację, przesłanie Kevina było jasne: Shiji jest tutaj dla branży w dzień i w nocy. To zaangażowanie w obsługę, innowacje i globalny zasięg sprawia, że Shiji jest zaufanym partnerem w kolejnej ewolucji technologii hotelarskiej.