Wywiad
32 posts
Przewodnik po strategii marketingowej dla grup hoteli butikowych w 2022 roku
Podczas gdy wiele hoteli próbuje odnaleźć się na niezbadanym terytorium gościnności po pandemii, Vienna House, austriacka grupa hotelowa biegła w niekończących się poszukiwaniach, europejskich trendach i nowoczesnej gościnności, poszła naprzód,…
Share
Większa rentowność dzięki wglądowi w klienta: zarządzanie przychodami z Duetto
John Lingos-Webb, starszy dyrektor ds. globalnych partnerstw i sojuszy w Duetto, opartym na chmurze systemie zarządzania przychodami, opowiada o świecie zarządzania przychodami po pandemii, nowych trendach w tej dziedzinie i…
Share
W jaki sposób ośrodek goszczący G7 prowadzi marketing F&B?
Wywiad ze Schloss Elmau Hotel Schloss Elmau to kultowe miejsce wypoczynku na bawarskiej wsi w południowych Niemczech. Zbudowany ponad 100 lat temu ośrodek był miejscem szczytu G7, a jego poziom…
Share
Lista kontrolna cyberbezpieczeństwa w hotelu
Aleksander Ludynia jest dyrektorem ds. bezpieczeństwa w Shiji Group i ma ponad 15-letnie doświadczenie w dziedzinie cyberbezpieczeństwa. Przełożyliśmy rozległą wiedzę Alexa na temat cyberbezpieczeństwa w hotelach na łatwą do wykonania…
Share
Przyszłość gastronomii w Australii i poza nią: Wywiad z Vincentem Lombino z FnB Collective
Vincent Lombino to amerykański cudotwórca restauracji pod australijskim słońcem, znany z przekształcania i rozwijania koncepcji restauracji hotelowych w ciągu ostatnich dziesięciu lat. Był szefem cateringu w hotelach Ovolo i QT,…
Share
Jak wykorzystać technologię golfową, aby poprawić wrażenia gości i rentowność: Wywiad z Jayem Karenem, dyrektorem generalnym NGCOA
Kiedy spotkaliśmy się z Jayem Karenem, dyrektorem generalnym National Golf Course Owners Association, podczas PGA Show w zeszłym roku, chętnie podzielił się swoimi przemyśleniami na temat stanu technologii w branży…
Share
Jak doświadczenia gości wpłynęły na zmianę identyfikacji wizualnej BIG MAMA
Tobias Koehler jest hotelarzem z ponad 13-letnim doświadczeniem na różnych stanowiskach związanych z marketingiem i technologią informacyjną w przemyśle hotelarskim. Po uzyskaniu zarówno tytułu licencjata, jak i magistra na uniwersytetach…
Share
Jak dyrektor generalny InterContinental wykorzystuje technologię do Doświadczenia Gości
Ralf Bruegger jest dyrektorem generalnym hotelu InterContinental Sydney Double Bay. Usiedliśmy z nim wirtualnie w cudownie wyposażonej hotelowej bibliotece, aby porozmawiać o jego spojrzeniu na wykorzystanie technologii w celu poprawy…
Share
Design, innowacje i hotel jutra z Ronem Swidlerem z Gettys Group
Badając różne sposoby integracji doświadczenia gościa i technologii poprzez projektowanie, połączyliśmy się z Ronem Swidlerem, dyrektorem ds. innowacji w The Gettys Group Companies, agencji projektowej obsługującej przemysł hotelarski. Rozmawialiśmy z…
Share
Wykorzystanie technologii do przeniesienia rezerwacji hotelowych do współczesności
Brendan May jest Dyrektorem Zarządzającym firmy Hotel ResBot, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji powtarzalnych zadań recepcji i rezerwacji oraz pomaga w tworzeniu odpowiedzi na wiadomości dotyczące rezerwacji hotelowych z…
Share