12 de agosto de 2013 por ReviewPro en Prácticas recomendadas
El uso de las redes sociales puede estar en auge en todo el mundo, pero hoy Tnooz.com nos recuerda cuánto puede variar su uso según la región. En el artículo, Tnooz examina las diferencias entre los consumidores digitales de EE. UU. y Latinoamérica.
Tnooz lo demuestra con una interesante infografía que compara el uso y el tipo de dispositivo de los consumidores digitales en América Latina y EE. UU. Las estadísticas proceden de IMS, una empresa de medios y marketing de América Latina.
Vale la pena destacar este artículo aquí, ya que los hoteleros están considerando estrategias de redes sociales para huéspedes de todo el mundo. Pero también vale la pena mencionarlo porque el mercado latinoamericano se ha convertido en un foco importante para los operadores hoteleros multinacionales como IHG, Marriott y Starwood; cada uno de estos operadores compite por plantar sus banderas en países como México, Brasil y Argentina. Las redes sociales desempeñarán en última instancia un papel en la forma en que las marcas se acercan y se comunican con sus clientes.
Los aspectos más destacados de la infografía de Tnooz incluyen:
- El 67 % de los usuarios de Internet de EE. UU. utiliza un canal de redes sociales como Twitter, Facebook y Google+, frente al 97,5 % de los usuarios de Internet de América Latina.
- América Latina tiene 179 millones de usuarios de Facebook, un 13 % más que los 158 millones de EE. UU.
- Los usuarios de redes sociales de América Latina pasan 10,5 horas al mes en las redes sociales, en comparación con los consumidores estadounidenses, que solo pasan 5,5 horas.
- ¿El grupo demográfico más importante? El 38 % de las personas de entre 30 y 49 años utiliza Internet en Estados Unidos, mientras que los jóvenes de entre 15 y 24 años (con un 35,5 %) reinan en América Latina.
- Por último, Tnooz señala que la población de Internet de América Latina es la que más rápido crece en el mundo.
