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Hotel Revenue and Marketing
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Diseño del sitio web de un hotel: Qué hacer y qué no hacer
Durante el gran “Flash Crash” de 2012, cuando la mayoría de los sitios web de hoteles todavía estaban construidos en Flash y casi nadie tenía sitios amigables para móviles, publicamos…
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Redes sociales para hoteles: Buenas prácticas para empezar
Hoy en día, gran parte del marketing online de los hoteles se basa en una carrera por la visibilidad. Si un cliente potencial le ve, es mucho más probable que…
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Por qué la arquitectura PMS hotelera de microservicios es el futuro
En las últimas décadas, la arquitectura cliente-servidor ha sido la norma IT en todo el mundo. Aunque este método ha servido a las necesidades básicas del sector durante muchos años,…
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El rediseño de la identidad corporativa de BIG MAMA se basa en la experiencia del cliente
Tobias Koehler es un hostelero con más de 13 años de experiencia en diversas funciones de marketing e IT dentro de la hostelería. Tras obtener una licenciatura y un máster…
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Las reservas sociales, la próxima frontera de los ingresos directos
Una nueva tendencia en China está dando la vuelta al paradigma de las “reservas directas”. Un modelo híbrido entre la distribución por terceros y las reservas directas está arrasando en…
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Las 5 lecciones más importantes para la tecnología hotelera de 2022
2022 comenzó como una continuación de este acontecimiento único en una generación, la pandemia de COVID, pero cambió a mediados de año y por fin pudimos ver los inicios de…
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Introducción al metaverso para hoteles, 2ª parte
En nuestra primera conversación sobre el Metaverso con Simone Puorto, uno de los más destacados especialistas en Web3 para el sector de la hostelería y los viajes, Simone explicó elocuentemente…
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El estado de la tecnología hotelera en 2023
Wolfgang Emperger, Vicepresidente Senior y Director General – Europa, África y Reino Unido e Irlanda de Shiji Group, comparte su visión sobre el estado actual de la tecnología hotelera en…
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Inteligencia de negocio para hoteles: Por qué los hoteles necesitan BI
Los datos están en todas partes. En nuestros ordenadores, en nuestros teléfonos, en la nube y prácticamente en cualquier tipo de sistema o programa que registre información. Digamos que hay…
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Pensamiento de diseño en tecnología hotelera: Detrás del telón
Cuando uno se aventura en la trastienda de los hoteles, sorprende encontrarse con un campo de batalla de muebles rotos, sábanas sucias, paredes maltrechas y empleados con aspecto de no…
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