Como participante del programa de competencia de viajes de Amazon Web Services (AWS), hemos creado un informe que analizara cómo los hoteles pueden abordar el cambio de su pila tecnológica. El resultado es nuestro informe “Tecnología hotelera y riesgos de seguridad”.
El informe completo de 5 páginas está disponible para su descarga aquí.
En el informe, analizamos los factores que pueden ayudar a un hotel a determinar si debe mantener su pila tecnológica actual o invertir en nuevas soluciones. Se trata de un problema común en el que las empresas deben juzgar si las ventajas potenciales comunes de una mayor productividad, eficiencia, mejor experiencia de los clientes y acceso a nuevos canales compensan las desventajas potenciales comunes de los gastos iniciales o recurrentes, la formación, el rediseño operativo, etc., sin mencionar el riesgo constante (en ambos lados) de la ciberseguridad.
En comparación con otros sectores, la hostelería tiene uno de los índices más altos de vulneraciones de seguridad.
Pero, más allá de los riesgos de seguridad, hay “riesgos” financieros que cuentan. Cuáles son los costes de mantenimiento de los sistemas heredados (in situ) frente a las nuevas soluciones basadas en la nube. Mayores gastos de capital pero menores cuotas de mantenimiento de los sistemas heredados. Si bien la tendencia y el futuro es definitivamente pasar a sistemas basados en la nube, al tener experiencia en ambos, los expertos de Shiji creen que sería bueno tener una visión completa de los dos.
El informe abarca:
- Las vulnerabilidades tecnológicas del sector de la hostelería
- Qué papel desempeñan los proveedores de tecnología en la seguridad de sus clientes y de los huéspedes de éstos
- El riesgo que pueden suponer los sistemas heredados
- Cómo puede ayudar la tecnología basada en la nube
- Entender la residencia de los datos y la importancia de saber dónde “viven” sus datos
- Los riesgos de invertir en nuevas tecnologías
Lea el informe completo para ver cómo puede proteger y mejorar su pila tecnológica, su negocio y la experiencia de sus huéspedes.
