Recientemente hemos colaborado con Techtalk.travel y Hotelschool La Haya para trazar la historia de la tecnología hotelera y de viajes. El objetivo era visualizar cómo ha evolucionado la tecnología en la hostelería, remontándonos lo más atrás posible en el tiempo. El resultado es la infografía Historia de la tecnología para hoteles y viajes.

Descargue aquí la infografía (PDF).

Cómo leer este gráfico

El gráfico muestra la evolución cronológica de las principales tecnologías hoteleras y de viajes, desde los ascensores hasta los actuales sistemas PMS basados en la nube.

Cronología de Global Impact

En la parte superior del gráfico figuran los principales acontecimientos mundiales que sirven de anclaje. A menudo se observan grandes saltos en la evolución tecnológica poco después de un acontecimiento importante.

Eventos industriales y educativos

La siguiente categoría está formada por los grandes acontecimientos educativos y asociativos. Era importante analizar estos acontecimientos para ver cómo influyeron en la tecnología y la evolución del sector.

Desarrollo tecnológico global

A continuación, añadimos las invenciones tecnológicas globales o el lanzamiento masivo de invenciones al mercado. Ayudan a comprender la rapidez con la que se adoptó algo en los hoteles, y si la distancia entre la invención y la aplicación se está acortando, o no.

Tecnología hotelera, comercio electrónico, mercado hotelero

Luego tenemos la tecnología específica de la industria hotelera, que se dividió a su vez en tres categorías principales. Durante los cientos de horas de investigación que dedicamos a la elaboración de este gráfico, ideamos múltiples sistemas de categorización con el equipo de Techtalk.travel y dos clases de Hotelschool La Haya. Tras ponerlo todo en común, nos decantamos por estas tres categorías como las más relevantes.

En resumen

Es fascinante ver cómo ha evolucionado el sector. Si se observa este gráfico, se puede ver que el sector hotelero ha adoptado a menudo tecnología de consumo antes de que estuviera disponible para el mercado de masas. Sobre todo cuando se trata de cosas que repercuten directamente en la experiencia del cliente.

Descárgate el gráfico, amplíalo y juega con él. Y dinos a nosotros y a Techtalk.travel lo que piensas al respecto.