Estrategia
91 Publicaciones
Descubre las mejores formas de responder a reseñas y encuestas de huéspedes
Resumen: En este webinar de ReviewPro, te pondremos al día sobre las últimas y mejores estrategias de respuesta de gestión para encuestas de huéspedes y reseñas online. Temas Uso de las…
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Cómo utilizar la inteligencia del huésped para tomar mejores decisiones de inversión tecnológica
Se acerca la temporada de elaboración de presupuestos y, en todo el sector hotelero, vuelve a ponerse en marcha un proceso ya conocido. Se está analizando el rendimiento del año…
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Más allá de las transacciones: cómo los pagos están transformando la hotelería moderna
En la industria hotelera, los pagos se han considerado durante mucho tiempo como un paso necesario al final del recorrido del huésped. Algo que ocurre al final de una estancia,…
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Lo que los hoteleros realmente necesitan en 2026: Socios que simplifiquen las operaciones, no solo más sistemas
Los hoteles no buscan más herramientas ni más sistemas; ya tienen suficientes soluciones, integraciones y relaciones con proveedores diferentes que gestionar. Lo que necesitan son socios comprometidos, en quienes puedan…
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Por qué los hoteles están adoptando plataformas unificadas de PMS y POS
Los hoteles han pasado años invirtiendo en nuevas herramientas digitales, pero muchas propiedades aún operan con sistemas desconectados detrás de escena. Un hotel puede contar con un PMS moderno, check-in…
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Cómo los nuevos impuestos a las OTAs en México están transformando la operación hotelera en 2026
En 2026, México introdujo una serie de actualizaciones fiscales que están transformando silenciosamente la forma en que los hoteles gestionan los ingresos generados a través de agencias de viaje en…
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Cómo el Model Context Protocol en la hotelería conecta la IA con los sistemas hoteleros
El Model Context Protocol (MCP) en la hotelería está surgiendo como una respuesta práctica a un cambio estructural en el comportamiento de los huéspedes. Los viajeros dependen cada vez más…
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Tech to serve the Guest, wherever they are
For decades, the promise of technology in hospitality has been centered around one word: efficiency. We’ve built powerful platforms to manage reservations, organize inventory, process payments, and deliver reports. And…
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Guía práctica de implementación: Parte 1 de una serie de 5 sobre el despliegue de PMS hoteleros
Haciendo que el cambio funcione: una conversación con Ryan King sobre la implementación de PMS en hoteles y liderazgo Este artículo es la primera entrega de Guía práctica de implementación,…
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Demasiados sistemas, muy poco tiempo: cómo los hoteles pueden simplificar la tecnología y empoderar a sus equipos
Un huésped se acerca a la recepción. El recepcionista echa un vistazo a la pantalla y ya sabe que el huésped prefiere almohadas de plumas, que no solicitó servicio de…
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