Kundenservice im Hotel F&B im Wandel:
Die Schlüsselrolle der Technologie!


Verfügbar in Español, English, Français.

Service im Hotel F&B verändert sich


Service in Hotel F&B Is Changing

Gästeerwartungen und F&B-Realität:

Wachsende Diskrepanz aufgrund von Arbeitskräftemangel, steigenden Kosten und der Nachfrage der Gäste.

Hotel F&B Trends:

Schlüsselfaktoren sind Arbeitskräftemangel, steigende Kosten, Gewinnrückgang, verändertes Essverhalten und schlechte Bewertungen.

Mehr Effizienz mit Technologie:

mobile Bestellungen, integrierte POS- und Cloud-basierte Lösungen für mehr Effizienz in F&B.

Servicestandards anpassen:

Ein Gleichgewicht zwischen Technologie und persönlichem Kontakt für positive Gästeerlebnisse.

Zukünftiges Wachstum und Positionierung:

Der Erfolg liegt in der Umsetzung von Innovationen, der Integration von Technologie und der Priorisierung von Effizienz und Rentabilität.

Download the report

Auch verfügbar in Español, English und Français.

 

Your Digital Transformation

Zugriff auf den vollständigen Bericht

Auch verfügbar in SpanischDeutsch

Diewichtigsten Ergebnisse des Berichts sind

  • Die Fähigkeit, die Rentabilität und.
  • Hoteliers wollen ein technologisches Gleichgewicht finden. ….
  • Das Ersetzen von häufig berührten Gegenständen ist ein…dfa

Ein Sonderbericht der Shiji-Gruppe u0026amp; AWSu003cbru003e

Ihr Leitfaden für die digitale Transformation im Hotel- und Gaststättengewerbe

Cloud-Technologien, die über Software-as-a-Service (SaaS)-Modelle bereitgestellt werden, ermöglichen es Unternehmen des Gastgewerbes, die Markteinführung zu beschleunigen und den Weg für Innovationen zu ebnen. Die Umstellung auf die Cloud ermöglicht es Unternehmen, ihren Kurs schnell anzupassen, um von Branchenveränderungen und neuen Technologien zu profitieren.

Dennoch hinkt das Hotelgewerbe bei der Cloud-Einführung den meisten anderen verbrauchernahen Branchen hinterher. Die vor Jahrzehnten geschaffenen Herausforderungen und Hürden bestehen auch heute noch (Installationsgebühren, lange Verkaufszyklen, Integrationskosten, lange Wartezeiten für Upgrades). Dies hat dazu geführt, dass viele Hotelbetriebe mit klobiger, teurer Software arbeiten, die nicht immer auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht.

Dieser Sonderbericht beschreibt die Möglichkeiten, die sich durch die Verlagerung Ihrer F&B-Daten- und Technologieinfrastruktur in die Cloud und Ihrer Betriebssysteme in ein SaaS-Modell ergeben. Darüber hinaus werden die Optionen für Hoteliers erläutert, die vor einem bevorstehenden Wandel stehen, und es werden wichtige Ressourcen und Erkenntnisse bereitgestellt, die Hoteliers dabei helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um ihr Unternehmen für den zukünftigen Erfolg vorzubereiten.

Der Leitfaden für Hoteliers zur digitalen Transformation im Gastgewerbe F&B

Auch verfügbar in Spanisch, Deutsch und Französisch.