Strategy
91 Artikel
Erfahren Sie, wie Sie am besten auf Gästebewertungen und Umfragen reagieren
Überblick: In diesem Webinar von ReviewPro bringen wir Sie auf den neuesten Stand der besten Management-Reaktionsstrategien für Gästebefragungen und Online-Bewertungen. Themen Verwendung von ReviewPro-Tools zur Verwaltung von Strategien und Benchmarking…
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Wie Gästedaten dabei helfen, bessere Technologieinvestitionen zu treffen
Die Zeit der Budgetplanung rückt näher, und in der gesamten Hotelbranche läuft wieder ein altbekannter Prozess an. Die Ergebnisse des vergangenen Jahres werden analysiert. Es werden Einnahmen- und Ausgabenprognosen erstellt.…
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Mehr als nur Transaktionen: Warum Zahlungen zum Rückgrat der modernen Hotellerie werden
In der Hotellerie wurden Zahlungen lange Zeit als notwendiger Endpunkt der Guest Journey betrachtet. Etwas, das am Ende eines Aufenthalts, einer Mahlzeit oder eines Erlebnisses stattfindet. Doch diese Sichtweise wird…
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Was Hoteliers 2026 wirklich brauchen: Partner, die Abläufe vereinfachen – nicht einfach mehr Systeme
Hotels suchen nicht nach noch mehr Tools oder zusätzlichen Systemen. Sie verfügen bereits über genügend unterschiedliche Lösungen, Integrationen und Anbieterbeziehungen, die sie verwalten müssen. Was sie brauchen, sind engagierte Partner,…
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Wie neue OTA-Steuerregeln in Mexiko die Hotelbetriebe im Jahr 2026 verändern
Im Jahr 2026 hat Mexiko eine Reihe von steuerlichen Änderungen eingeführt, die still und leise die Art und Weise verändern, wie Hotels Einnahmen aus Online-Reiseagenturen verwalten. Obwohl diese Änderungen keine…
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Wie das Model Context Protocol im Gastgewerbe KI mit Hotelsystemen verbindet
Das Model Context Protocol (MCP) im Gastgewerbe entwickelt sich als praktische Antwort auf einen strukturellen Wandel im Verhalten von Gästen. Reisende verlassen sich zunehmend auf KI-Assistenten, um Hotels zu suchen,…
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Tech to serve the Guest, wherever they are
For decades, the promise of technology in hospitality has been centered around one word: efficiency. We’ve built powerful platforms to manage reservations, organize inventory, process payments, and deliver reports. And…
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Zu viele Systeme, zu wenig Zeit: Wie Hotels ihre Technologie vereinfachen und ihre Teams stärken können
Ein Gast kommt an die Rezeption. Die Rezeptionistin wirft einen Blick auf den Bildschirm und weiß bereits, dass der Gast Federkissen bevorzugt, während seiner letzten drei Aufenthalte auf die Zimmerreinigung…
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Die Rolle der Technologie bei der Reduzierung von Lebensmittelabfällen in Hotels
Jedes Jahr werden weltweit Tausende Tonnen Lebensmittel weggeworfen, wobei das Gastgewerbe eine wesentliche Rolle in dieser beunruhigenden Statistik spielt. Küchen produzieren oft zu viel, um die Nachfrage zu decken, Buffets…
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Die Zukunft von Hotelversammlungen: rationalisiert, automatisiert und kosteneffizient
Die Buchung eines Tagungsraums sollte so einfach sein wie die Bestellung Ihres Morgenkaffees – sofort, nahtlos und problemlos. Dennoch ist die Verwaltung von Tagungsraumreservierungen für viele Hotels nach wie vor…
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